home2024-05-27T12:54:29+02:00

Internet
światłowodowy

Najnowocześniejsza technologia światłowodu.
Usługi nielimitowane do 900 Mb/s

Pakiety
usług

Do 900 Mb/s
TV 184 kanałów

Telefonia
komórkowa

Wybierz jeden z pakietów telefonii komórkowej o najlepszym zasięgu sieci Plus.

  STORMMEDIA OPERATOR

Doświadczenie
pasja, zaangażowanie

Nasza oferta stałego nie limitowanego dostępu do Internetu sięga terenu Gminy Aleksandrów Łódzki. Posiadamy stworzone pakiety dla domu jak i firm. Na pewno Państwo znajda pakiet najbardziej odpowiadający własnych potrzebom i oczekiwaniom

Internet
światłowodowy

Najnowocześniejsza technologia światłowodu.
Usługi nielimitowane do 900 Mb/s

Pakiety
usług

Do 900 Mb/s
TV 151 kanałów

Telefonia
komórkowa

Wybierz jeden z pakietów telefonii komórkowej o najlepszym zasięgu sieci Plus.

  STROMMEDIA OPERATOR

Doświadczenie
pasja, zaangażowanie

Nasza oferta stałego nie limitowanego dostępu do Internetu sięga terenu Gminy Aleksandrów Łódzki. Posiadamy stworzone pakiety dla domu jak i firm. Na pewno Państwo znajda pakiet najbardziej odpowiadający własnych potrzebom i oczekiwaniom

Ciesz się Internetem
bez limitów

Sprawdź i przekonaj się
jak szybkie są nasze łącza.

W ofercie Internet bez limitów do 900 Mbit/s

Superszybki Internet
bez limitów

Adres instalacji

Sprawdź, czy
jesteś w zasięgu światłowodu

Nowoczesna usługa telewizji

Odbieraj wygodnie bez anteny!

Przekonaj się
jak szybkie są nasze łącza.

Sprawdź i zdecyduj

W ofercie Internet
bez limitów do 900 Mbit/s

Superszybki Internet
bez limitów

Sprawdź, czy
jesteś w zasięgu światłowodu

Adres instalacji

Odbieraj wygodnie
bez anteny!

Nowoczesna usługa telewizji

Zalety domowego Internetu ze StormMedia:

Brak przerw w najciekawszych momentach

Jakość Full HD pozwoli Ci zanurzyć sie w klimat filmu

Brak przerw
w najciekawszych momentach

Jakość Full HD pozwoli Ci
zanurzyć się w klimat filmu

Pracuj
zdalnie z domu

Brak niezręcznych przerw w wideokonferencjach. Nie przegap szczegółów i zobacz wszystkie raporty. I zobaczą Cię jeśli chcesz.

Pracuj
zdalnie z domu

Brak niezręcznych przerw w wideokonferencjach.
Nie przegap szczegółów i zobacz wszystkie raporty.
I zobaczą Cię jeśli chcesz.

Połącz
ucz się zdalnie

Ciężkie pliki, seminaria internetowe na żywo, podręczniki, prace semestralne i raporty – wszystko się ładuje.

Połącz
ucz się zdalnie

Ciężkie pliki, seminaria internetowe na żywo,
podręczniki, prace semestralne i raporty – wszystko się ładuje.

Zarządzaj inteligentnymi urządzeniami

Włącz czajnik z sypialni, uruchom robota odkurzającego, poproś inteligetny głośnik o włączenie muzyki zgodnie z Twoim nastrojem.

Zarządzaj inteligentnymi
urządzeniami

Włącz czajnik z sypialni, uruchom robota odkurzającego,
poproś inteligetny głośnik o włączenie muzyki zgodnie z Twoim nastrojem.

Oferta dla biznesu

Nasza technologia, Twoje usługi

Dostęp do Internetu
z przepustowością do 10Gb

Nasza technologia, Twoje usługi

Dostęp do Internetu
z przepustowością do 10Gb

Najczęściej zadawane pytania

Jak opłacać FV?2023-08-03T13:07:37+02:00

Faktury można opłacać na poczcie lub w banku przy wykorzystaniu oryginalnego, wypełnionego blankietu dostępnego w elektronicznym Biurze Obsługi Klienta pod adresem www.stormmedia.pl/ebok Wpłat można dokonywać także biurze w Aleksandrowie Łódzkim, ul. Poniatowskiego 3 lub w punktach kasowych do tego wyznaczonych (np. Poczta, Okienka Kasowe, UNIKASA). Można również regulować płatności uruchamiając zlecenie stałe lub polecenie zapłaty realizowane przez bank, w którym masz założony rachunek bankowy.

Jaki jest obowiązujący okres rozliczeniowy?2023-08-03T13:07:51+02:00

Okresem rozliczeniowym w STORM media Sp. z o.o. jest jeden miesiąc kalendarzowy.

Czy abonament naliczany jest z góry czy z dołu?2023-08-03T13:08:03+02:00

Abonamenty z wyjątkiem abonamentu za usługę telefoniczną naliczane są z góry. Abonament za usługę telefon (wykonane połączenia telefoniczne) naliczany jest z dołu.

Jaki jest termin płatności za usługi Internetowe?2023-08-03T13:08:15+02:00

Terminem płatności za usługi internetowe jest 20 dzień po dacie wystawienia faktury. Jednocześnie proszę pamiętać, że termin liczy się do dnia wpływu środków na konto usługodawcy.

Czy wysyłamy FV swoim klientom?2023-08-03T13:08:27+02:00

Wysyłka faktur odbywa się na konto e mail podany przez klienta w umowie

Gdzie na FV znajduje się numer konta?2023-08-03T13:08:38+02:00

Numer klienta znajduje się na fakturze pod danymi “Nabywca”

Czy mogę opłacić rachunek z góry za kilka miesięcy?2023-08-03T13:08:52+02:00

Tak, należy jednak pamiętać, że w razie jakichkolwiek podwyżek Abonent powinien uregulować rachunek po obowiązujących cenach.

Po jakim czasie Operator może zawiesić usługi w związku z brakiem płatności?2023-08-03T13:09:41+02:00

Operator ma prawo do wstrzymania świadczenia usług po 30 dniach od upłynięcia terminu płatności danej zaległości.

Gdzie mogę przesłać potwierdzenie zapłaty?2023-08-03T13:09:57+02:00

Istnieje również możliwość przesłania potwierdzenia wpłaty mailem na adres: biuro@stormmedia.pl

Jeżeli usługi zostały zawieszone, w jaki sposób moge przyspieszyć wznowienie świadczenia sygnału?2023-08-03T13:10:13+02:00

W celu przyspieszenia procedur związanych z ponownym podłączeniem należy potwierdzenie zapłaty przesłać na adres email: biuro@stormmedia.pl

Czy są jakieś dodatkowe opłaty bądź odsetki związana z postępowianiem windykacyjnym?2023-08-03T13:10:23+02:00

Tak, postępowanie windykacyjne wiąże się z opłatą za ponowne podłączenie usługi. Dodatkowo, w przypadku opóźnienia w opłacie za fakturę, naliczane są ustawowe odsetki, w wysokości 13% w skali roku. W momencie, jeśli Abonent nie ureguluje zobowiązań finansowych sprawa przekazywana jest zewnętrznej firmie windykacyjnej.

Czy moge ze swojego konta opłacić rachunek innemu Abonentowi?2023-08-03T13:10:34+02:00

Tak. Trzeba jednak pamiętać, aby wpłaty dokonać na rachunek bankowy widniejący na fakturze Abonenta za którego uiszczamy opłatę. Każdy Abonent ma swój własny indywidualny numer rachunku bankowego.

Jak sprawdzić prędkość Internetu?2023-08-03T13:10:44+02:00

Aby sprawdzić prędkość łącza, należy kliknąć w link https://speedtest.net w przeglądarkę internetową. Download i Upload porównać ze swoją taryfą. Podczas wykonywania testu, wszystkie programy o charakterze P2P oraz ewentualne aktualizacje muszą być wyłączone na komputerze. Do wykonania testu zalecane jest podłączenia urządzenia za pomocą kabla ethernet.

Czy jest możłiwość wykupienia zewnętrzego adresu IP?2023-08-03T13:10:53+02:00

Istnieje możliwość wykupienia stałego adresu IP. Prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta.

Czy łącza w sieci są symetryczne?2023-08-03T13:11:14+02:00

Łącze symetryczne sprzedawane jest w usłudze biznesowej.

Nasz dział Obsługi
Klienta jest do Twojej
dyspozycji

Aleksandrów Łódzki
ul. Poniatowskiego 1

42 616 66 66
biuro@stormmedia.pl

Poniedziałek-piątek:
09:00 – 16:00

Nasz dział Obsługi
Klienta jest do Twojej
dyspozycji

42 616 66 66
biuro@stormmedia.pl

Poniedziałek-piątek:
09:00 – 16:00

Aleksandrów Łódzki
ul. Poniatowskiego 3

Go to Top